بیانیه رسالت(Mission Statement)
کتابخانه بیمارستان کودکان بندرعباس به عنوان یک کتابخانه دانشگاهی در راستای پیشبرد اهداف برنامه های آموزشی ، پژوهشی دانشگاه با بهره گیری از حمایت های این بیمارستان وکتابخانه مرکزی و معاونت تحقیقات و فناوری دانشگاه علوم پزشکی هرمزگان به ارائه خدمات کتابخانه ای و اطلاع رسانی می پردازد.
کتابخانه بیمارستان کودکان به عنوان یک ارگان پویا در جهت ارتقای دانش و پژوهش مادام العمر ارزش قائل است. این کتابخانه وظیفه دارد نسبت به شناسایی و تأمین و دسترسی پذیری نیازهای اطلاعاتی اساتید، دانشجویان و سایر کاربران تحت پوشش خود و ارتقاء سطح آموزشی و پژوهشی دانشگاه ، تلاش نموده و خدمات کتابخانه و اطلاع رسانی پزشکی را در راستای ارتقاء کیفیت سطح مراقبت از بیمار از طریق توسعه و استاندارد سازی خدمات و امکانات خود، بستر و محیط مناسب را برای کاربران فراهم آورد، ضمن توسعه خدمات به اعضا هیأت علمی، پزشکان، دانشجویان و کارمندان و جلب رضایت آنان، تلاش می نماید با شناسایی نیاز ها و خواسته های جامعه استفاده کنندگان خود ، متناسب با سطوح آموزشی و پژوهشی دانشگاه با تهیه و گردآوری، سازماندهی و نگهداری منابع چاپی و الکترونیکی تخصصی و فوق تخصصی کودکان، به طور مؤثر و سازنده روند بهبود مستمر خدمات و امکانات کتابخانه را تحقق بخشد. و می کوشد تا به نحوی شایسته زمینه تحقق رسالت خود را برای رشد علمی و بهبود مهارتهای تخصصی کاربران فراهم آورد .
اهداف کلی مدون کتابخانه بیمارستان بر مبنای چشم انداز
با توجه به چشمانداز کتابخانه مبنی بر تبدیل شدن به کتابخانهای هوشمند و پیشرو در پشتیبانی از آموزش، پژوهش و درمان مبتنی بر شواهد، اهداف کلی کتابخانه به شرح زیر تدوین میشود:
۱. ارتقای کیفیت و توسعه خدمات اطلاعرسانی علمی
ارائه خدمات کتابداری و اطلاعرسانی نوین، سریع، دقیق و متناسب با نیازهای اعضای هیئت علمی، پژوهشگران، دانشجویان و کارکنان مجتمع بیمارستانی.
۲. توسعه و روزآمدسازی منابع علمی
تأمین، سازماندهی و بهروزرسانی مستمر منابع چاپی، دیجیتال و پایگاههای اطلاعاتی معتبر داخلی و بینالمللی متناسب با نیازهای آموزشی، پژوهشی و درمانی.
۳. حمایت از آموزش، پژوهش و پزشکی مبتنی بر شواهد
تقویت نقش کتابخانه در پشتیبانی از فعالیتهای آموزشی، پژوهشی و بالینی از طریق ارائه خدمات تخصصی جستجوی اطلاعات، آموزش سواد اطلاعاتی و دسترسی به شواهد علمی معتبر.
۴. توسعه زیرساختهای فناوری اطلاعات و کتابخانه دیجیتال
گسترش خدمات الکترونیکی، هوشمندسازی فرایندهای کتابخانه، توسعه کتابخانه دیجیتال و افزایش دسترسی برخط کاربران به منابع و خدمات اطلاعاتی.
۶. افزایش رضایت و مشارکت کاربران
بهبود مستمر کیفیت خدمات بر اساس نیازسنجی، دریافت بازخورد کاربران، ارتقای تجربه کاربری و افزایش میزان بهرهبرداری از خدمات کتابخانه.
۷. گسترش همکاریهای علمی و بینسازمانی
توسعه همکاری و تعامل با کتابخانههای دانشگاهی، مراکز اطلاعرسانی پزشکی، شبکههای علمی و سایر مراکز پژوهشی بهمنظور ارتقای سطح خدمات و تبادل منابع و دانش.
۸. استقرار نظام مدیریت کیفیت و بهبود مستمر
پیادهسازی نظامهای ارزیابی عملکرد، پایش شاخصهای کلیدی، مدیریت دانش و بهبود مستمر فرایندها در راستای تحقق اهداف راهبردی کتابخانه.
۹. توسعه فرهنگ مطالعه، یادگیری مادامالعمر و اخلاق پژوهش
ترویج فرهنگ مطالعه، ارتقای سواد اطلاعاتی، آموزش استفاده صحیح از منابع علمی، رعایت اصول اخلاق در پژوهش و تقویت یادگیری مستمر در میان کاربران.
۱۰. دستیابی به جایگاه مرجع علمی در حوزه اطلاعرسانی پزشکی
تلاش برای تبدیل کتابخانه به یکی از کتابخانههای مرجع علوم پزشکی کشور از طریق ارائه خدمات نوآورانه، بهرهگیری از فناوریهای نوین و ارتقای کیفیت منابع و خدمات.
اهداف عملیاتی مدون بر اساس افق زمانی
اهداف کوتاهمدت (یکساله)
۱. توسعه و بهروزرسانی منابع علمی
- نیازسنجی منابع اطلاعاتی بر اساس نیازهای آموزشی، پژوهشی و درمانی.
- خرید و روزآمدسازی منابع چاپی و الکترونیکی اولویتدار.
- تمدید اشتراک پایگاههای اطلاعاتی معتبر علوم پزشکی.
- بازنگری و وجین منابع فرسوده و کماستفاده مطابق سیاست مجموعهسازی.
۲. ارتقای خدمات اطلاعرسانی
- بهبود خدمات مرجع حضوری و مجازی و کاهش زمان پاسخگویی.
- راهاندازی یا تقویت خدمات جستجوی تخصصی منابع علمی.
- توسعه خدمات الکترونیکی امانت، رزرو و تمدید منابع.
- اطلاعرسانی گسترده درباره خدمات کتابخانه.
۳. حمایت از آموزش و پژوهش
- برگزاری کارگاههای سواد اطلاعاتی، جستجوی منابع و مدیریت استنادها.
- ارائه خدمات مشاوره اطلاعاتی به پژوهشگران و دانشجویان.
۴. توسعه فناوری اطلاعات
- بهروزرسانی نرمافزار مدیریت کتابخانه.
- ارتقای خدمات برخط و وبسایت کتابخانه.
- آغاز دیجیتالسازی منابع ارزشمند.
۵. ارتقای کیفیت خدمات
- اجرای نظرسنجی سالانه از کاربران.
- بررسی و رسیدگی به پیشنهادها و شکایات.
- بازنگری دستورالعملها و فرآیندهای اجرایی.
۶. توانمندسازی کارکنان
- برگزاری دورههای آموزشی تخصصی.
- ارتقای مهارتهای فناوری اطلاعات و اطلاعیابی.
- ارزیابی سالانه عملکرد کارکنان و تعیین نیازهای آموزشی.
۷. توسعه فرهنگ مطالعه
- اجرای برنامههای ترویج کتابخوانی.
- معرفی منابع و پایگاههای اطلاعاتی جدید.
- افزایش آگاهی کاربران نسبت به خدمات الکترونیکی.
۸. استقرار نظام پایش عملکرد
- تدوین شاخصهای عملکرد کتابخانه.
- تهیه گزارشهای دورهای برای مدیریت.
- آغاز پایش مستمر کیفیت خدمات.
اهداف میانمدت (۲ تا ۳ سال)
۱. توسعه پایدار منابع علمی
- افزایش مستمر منابع الکترونیکی و دیجیتال.
- توسعه مجموعههای تخصصی متناسب با نیاز گروههای آموزشی.
- بهینهسازی مدیریت مجموعهها بر اساس میزان استفاده کاربران.
۲. توسعه خدمات نوین کتابخانه
- گسترش خدمات مرجع مجازی و مشاوره پژوهشی.
- کاهش قابل توجه زمان دسترسی کاربران به اطلاعات.
۳. تقویت حمایت از پژوهش و پزشکی مبتنی بر شواهد
- مشارکت فعال در مرورهای نظاممند، متاآنالیزها و طرحهای پژوهشی.
- توسعه خدمات پزشکی مبتنی بر شواهد برای تیم درمان.
- همکاری مستمر با مراکز تحقیقاتی و گروههای آموزشی.
۴. توسعه کتابخانه دیجیتال
- ایجاد دسترسی از راه دور به منابع اطلاعاتی.
- ارتقای امنیت و پایداری سامانههای اطلاعاتی.
۵. ارتقای کیفیت و رضایت کاربران
- تحلیل مستمر نتایج نظرسنجیها و اجرای اقدامات اصلاحی.
- دستیابی به سطح رضایت کاربران بیش از ۹۰ درصد.
۶. توسعه سرمایه انسانی
- مشارکت کارکنان در همایشها و برنامههای علمی.
- ارتقای توانمندیهای حرفهای و تخصصی کارکنان.
- توسعه فرهنگ یادگیری مستمر در کتابخانه.
۷. گسترش همکاریهای علمی
- توسعه همکاری با کتابخانههای دانشگاهی و بیمارستانی.
- گسترش خدمات امانت بینکتابخانهای.
- مشارکت در شبکههای اطلاعرسانی علوم پزشکی.
۸. بهبود نظام ارزیابی
- استقرار نظام ارزیابی عملکرد مبتنی بر شاخصهای کلیدی.
- ارائه گزارشهای تحلیلی برای تصمیمگیری مدیریتی.
- آمادگی برای اعتباربخشیهای دانشگاهی و بیمارستانی.
اهداف بلندمدت (بیش از ۳ سال)
۱. تبدیل کتابخانه به مرکز مرجع اطلاعات علوم پزشکی
- دستیابی به مجموعهای جامع، روزآمد و هوشمند از منابع علمی.
- توسعه دسترسی یکپارچه به منابع ملی و بینالمللی.
۲. توسعه خدمات هوشمند اطلاعرسانی
- بهرهگیری از فناوریهای نوین و هوش مصنوعی در خدمات کتابخانه.
- ایجاد بسترهای پیشرفته پشتیبانی از آموزش و پژوهش.
۳. مرجعیت در پشتیبانی پژوهش و درمان
- ایفای نقش محوری در پزشکی مبتنی بر شواهد.
- مشارکت مؤثر در تولید دانش و پروژههای پژوهشی ملی و بینالمللی.
- توسعه خدمات تخصصی مدیریت دادههای پژوهشی.
۴. استقرار کامل کتابخانه دیجیتال
- ارائه خدمات کاملاً برخط و بدون محدودیت زمانی و مکانی.
۵. تعالی سازمانی و کیفیت
- استقرار کامل نظام بهبود مستمر.
- کسب و حفظ استانداردهای ملی و بینالمللی کتابخانههای پزشکی.
- تبدیل کتابخانه به الگوی برتر در حوزه خدمات اطلاعات سلامت.
۷. توسعه همکاریهای ملی و بینالمللی
- گسترش همکاری با مراکز علمی، دانشگاهی و بیمارستانی داخل و خارج از کشور.
- حضور فعال در شبکههای تخصصی اطلاعرسانی پزشکی.
- توسعه پروژههای مشترک علمی و تحقیقاتی.
۸. فرهنگسازی و توسعه خدمات دانشمحور
- نهادینهسازی فرهنگ مطالعه و استفاده از منابع علمی.
- ارتقای جایگاه کتابخانه به عنوان مرکز مدیریت دانش مجتمع.
- افزایش نقش کتابخانه در ارتقای کیفیت آموزش، پژوهش و خدمات درمانی.
۹. پایش و ارزیابی مستمر عملکرد
- استقرار نظام هوشمند پایش شاخصهای عملکرد.
- ارزیابی مستمر اثربخشی خدمات و برنامهها.
- بازنگری دورهای اهداف عملیاتی بر اساس نیازهای جدید و تحولات فناوری.